Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. März 2026
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von ChatAnalyzer ("Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
2. Beschreibung des Dienstes
ChatAnalyzer ist eine datenschutzorientierte Chat-Analyseplattform, die es Nutzern ermöglicht, exportierte Chat-Gespräche von Plattformen wie WhatsApp, Telegram und Slack hochzuladen und zu analysieren. Der Dienst bietet aggregierte Metriken, Engagement-Analysen und NLP-gestützte Einblicke.
3. Kontoregistrierung
- Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Informationen angeben.
- Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.
- Eine Person oder juristische Person darf nicht mehr als ein kostenloses Konto unterhalten.
4. Akzeptable Nutzung
Sie verpflichten sich, nicht:
- Chat-Dateien hochzuladen, für die Sie nicht das rechtliche Recht zur Analyse haben.
- Dateien mit illegalen Inhalten oder Inhalten, die Rechte Dritter verletzen, hochzuladen.
- Den Dienst reverse-engineern, scrapen oder ausnutzen zu versuchen.
- Den Dienst zur Verarbeitung von Dateien zu nutzen, die die Planlimits überschreiten (5 MB im Freemium, 50 MB im Pro).
- Zugangsdaten mit anderen zu teilen.
5. Abonnementpläne & Abrechnung
ChatAnalyzer bietet folgende Pläne:
Kostenloser Plan
- 3 Analysen pro Monat
- 5 gespeicherte Berichte
- Dateien bis zu 5 MB
- Nur grundlegende Analysen
Pro-Plan — $2.99/Monat, $24.99/Jahr oder $29.99 lebenslang
- Unbegrenzte Analysen
- Unbegrenzte Berichte
- Dateien bis zu 50 MB
- Vollständige NLP- und Sentimentanalyse
- PDF-Export
Zahlungen werden von Paddle verarbeitet. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können jederzeit über die Einstellungen kündigen.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf beantragt werden, wenn Sie in diesem Zeitraum nicht mehr als 3 Analysen durchgeführt haben. Kontaktieren Sie uns unter chatanalyzer.io@gmail.com, um eine Rückerstattung zu beantragen.
7. Geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich seines Designs, Codes und Brandings, gehört ChatAnalyzer Inc. Sie behalten das Eigentum an allen von Ihnen hochgeladenen Daten. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine begrenzte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes.
8. Datenschutz & Daten
Unsere Datenpraktiken sind in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben. Wichtige Punkte: Rohe Chat-Dateien werden niemals gespeichert; nur aggregierte, verschlüsselte Metriken werden aufbewahrt.
9. Haftungsausschluss
Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche ausdrückliche oder implizite Garantien bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst fehlerfrei, ununterbrochen oder dass die Analyseergebnisse 100% genau sein werden.
10. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet ChatAnalyzer Inc. nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 3 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
11. Kündigung
Wir können Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder kündigen. Sie können Ihr Konto jederzeit über Einstellungen → Gefahrenzone löschen. Nach der Kündigung werden alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Istanbul beigelegt.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten wesentlicher Änderungen informieren. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen.
14. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter: chatanalyzer.io@gmail.com